Operations Manager (m/w/d)
uptodate Ventures GmbH
Über die Position
Deine Aufgaben
Du verantwortest mit deinem Team den Bereich Supply Chain/Logistik und erfüllst schwerpunktmäßig folgende Aufgaben:
- Hauptanlaufstelle für unsere Kunden entlang der Customer Journey insbesondere im Bereich des Reklamationsmanagements und der Zufriedenheitsgarantie
- Allgemeine Überwachung der täglichen Logistikprozesse sowie Optimierung der Lieferperformance (Kundenbestellungen, Wareneingang, Warenversand, Kundenretouren)
- Steuerung der Umgangsstrategie für retournierte, gebrauchte und defekte Produkte
- Hauptverantwortung für das Lieferantenmanagement, von der Kommunikation und Überwachung der Liefertermine bis hin zu Verhandlungen
- Erweiterung und Verbesserung des Lagerlayouts
- Management des Warenwirtschaftssystems JTL
- Analyse und Optimierung bestehender Logistik-Prozesse sowie Entwicklung neuer Best-Practices
Darüber hinaus unterstützt du im Bereich Einkauf/Partner Management:
- Verantwortlichkeit im Bereich des Einkaufsmanagements (Pflege von Mindestbeständen auf Basis historischer Daten, Erstellung und Analyse von Forecasts)
- Identifizierung neuer Produkte für die Ausarbeitung und Umsetzung von Kooperationen
- Akquise, Pflege und Ausbau von Kooperationspartnern
Dein Profil
- Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium
- 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich Operations Management (u.a. Customer Service Abläufe, Supply Chain Management)
- Startup-Erfahrung und Hands-On Mentalität von Vorteil
- Kundenzentriertes Denken
- Kenntnis von JTL oder anderen Warenwirtschaftssystemen
Warum wir?
- Anspruchsvolle, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgaben
- Verantwortung von Anfang an – großer Gestaltungsspielraum in Hinblick auf unsere Produkte und Prozesse
- Ein großartiges internationales Team und kollegiale Atmosphäre mit jeder Menge Spaß
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Hands-on-Mentalität
- Regelmäßige (virtuelle) Teamevents
- Teilnahme an Corporate Benefits der Versicherungskammer wie z.B. Fitnessangebote und Kantine
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein neues, modernes Büro mit kostenlosen Getränken und frischem Obst
Über uns
Dein Leben. Deine Zukunft.Besser leben mit uptodate.
Bei uptodate helfen wir Dir, besser zu leben und zu wohnen. Zum Beispiel durch innovative Lösungen für ein nachhaltigeres und gesünderes Verhalten. Wir informieren, wir schaffen Bewusstsein und wir machen es Dir einfach, selbst aktiv zu werden. Wir halten den Schlüssel zu unserer Zukunft selbst in der Hand. Von Tipps & Tools, um gemeinsam die Umwelt zu schonen, bis hin zu innovativen Angeboten, um ein gesundes, ausgewogenes und sorgenfreieres Leben zu führen – bei uptodate bist Du an der richtigen Stelle. Bei uns stehst Du mit Deinen individuellen Bedürfnissen im Mittelpunkt. Lass Dich von uns inspirieren.
Am Besten verweist du bei der Bewerbung darauf, dass du diese offene Position auf Startup Joblist gefunden hast.
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