Technische*r Kundenberater*in / Sales (m/w/d)

Du bist eine Hunterin? Du hast ein Talent dafür, Kunden am Telefon zuzuhören, zu beraten und zu überzeugen? Du liebst es Dich in technische Produkte einzuarbeiten und kannst komplexe Sachverhalte verständlich darlegen? Perfekt! Denn für unser Customer-Team suchen wir einen [Junior/Senior] Kundenberaterin mit Fokus auf unser Mieterstromprodukt für Vermieter*innen.

Als Teil unseres Customer-Teams wirst Du Gestalterin der Energiewende! Du berätst interessierte Vermieter*innen und begleitest sie bis zur Beauftragung unseres Mieterstromprodukts. So treibst Du mit uns die Verwandlung von Mehrparteienhäusern in digitale Solarkraftwerke an. Gemeinsam setzen wir Standards in einem neuen Markt!

Aufgaben

  • Du nimmst warme (Inbound-) Kundenanfragen auf und führst diese zusammen mit unserem Operations-Team durch den Gebäudeprüfprozess bis zur Beauftragung.
  • Du verstehst Dich als Beraterin unserer Interessenten, klärst Rückfragen und *strebst nach Kundenzufriedenheit**.
  • Du arbeitest eng mit unserem Team und unserem Netzwerk zusammen, um ein echter Expertenpartner zu sein.
  • Du hörst Interessenten und Kunden aufmerksam zu, um Verbesserungsmöglichkeiten ins Team zu tragen und so unsere Vertriebsprozesse zu optimieren.

Qualifikation

  • Du trittst authentisch und überzeugend auf. Technische Beratung und Verkauf sind Deine Leidenschaft – dies hast Du bereits in der Praxis erfolgreich unter Beweis gestellt.
  • Du arbeitest strukturiert, sauber und kennst idealerweise schon die Grundlagen von CRM-Systemen.
  • Du bist textsicher und beherrschst eine überzeugende schriftliche Kommunikation in Deutsch.
  • Du begeisterst Dich für die Herausforderung der Energiewende im Immobiliensektor.
  • Du hast eine Ausbildung oder einen Studienabschluss mit kaufmännischem oder technischem Hintergrund.

Benefits

  • Du wirst Teil eines hoch motivierten und diversen Teams, mit dem Du die Welt CO2-freier machst.
  • Du hast Gestaltungsspielraum und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Team.
  • Du wirst zum Experten für Kundenbedürfnisse in den Bereichen Immobilien und Energie ausgebildet.
  • Wir bieten Dir eine echte Balance zwischen anspruchsvoller Arbeit und attraktiven Arbeitsbedingungen.
  • Du arbeitest in unserem schicken Büro mit gutem Kaffee mitten im Startup-Viertel Ehrenfeld. Ein Jobticket ist verfügbar!

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freut sich unser Vertriebs-Profi Sarah Seiler auf Deinen CV & ein Anschreiben an: team(at)einhundert-energie.de